Services
Vous avez un souci avec votre ordinateur, besoin d’aide pour configurer votre nouveau téléphone, ou simplement envie d’un peu plus de confort numérique ?
Je vous accompagne avec des solutions simples, efficaces et adaptées à vos besoins
🖥️ Conseils & Mise en Service
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Je vous guide dans le choix d’un nouvel ordinateur ou smartphone selon votre usage (bureautique, famille, multimédia, etc.).
Ensuite, je m’occupe de tout :
- Installation initiale (Windows, antivirus, pilotes)
- Création de comptes utilisateurs
- Configuration de messagerie, imprimante, Wi-Fi, etc.
- Explication des bases pour une prise en main rapide
⚡ Mise à niveau des performances
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Votre ordinateur rame ? Pas besoin de le jeter :
- Ajout de mémoire vive (RAM)
- Installation d’un disque SSD pour remplacer un vieux disque dur
- Nettoyage du système (démarrage rapide, suppression des programmes inutiles)
➡ Résultat : un PC qui redémarre en 15 secondes et retrouve une seconde jeunesse.
📂 Migration & Transfert de Données
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Changement d’ordinateur ? Je transfère :
- Vos documents, photos, vidéos
- Vos mails, contacts, favoris Internet
- Vos logiciels installés (quand possible)
- Le tout sans perte, et prêt à l’emploi dès le premier jour.
🧼 Nettoyage
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Votre PC est lent ou affiche des fenêtres bizarres ? Je fais le ménage :
- Suppression de virus et malwares
- Nettoyage des fichiers temporaires, caches, etc.
- Mise à jour des logiciels importants
- Renforcement de la sécurité et activation de la restauration système
🧰 Installation de logiciels
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Besoin d’installer Word, VLC, Zoom, ou autre ?
Je vous installe les logiciels essentiels, que ce soit :
- Des solutions gratuites et fiables (LibreOffice, Thunderbird…)
- Ou vos logiciels habituels avec licence (Microsoft 365, etc.)
- Je vous montre comment les utiliser si besoin.
🛠️ Assistance & Dépannage
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Un bug, une panne, un message d’erreur qui bloque tout ? Je suis là pour :
- Diagnostiquer le problème (à distance ou sur place)
- Trouver la solution la plus simple et rapide
- Répondre à vos questions techniques sans jargon
🌐 Configuration réseau & Wi-Fi
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Je vous aide à organiser votre maison connectée :
- Installation ou amélioration du Wi-Fi
- Connexion et partage d’imprimantes ou disques réseau
- Création d’un réseau local entre vos appareils
- Objectif : tout fonctionne ensemble, sans prise de tête.
🔐 Cybersécurité & Conseils
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Vous avez peur des arnaques par e-mail ou SMS ? Je vous forme à repérer les pièges :
- Paramétrage des antivirus et pare-feu
- Sécurisation des mots de passe (gestionnaire, double authentification)
- Conseils pratiques pour naviguer sereinement
🪟 Passage à Windows 11
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Windows 10 arrive en fin de vie (2025)! Pas de panique.
Je vous accompagne pour
- Vérifier si votre PC est compatible
- Mettre à jour sans perdre vos données
- Ou vous conseiller un nouvel appareil adapté
📱 Assistance Smartphones
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Parce qu’un téléphone mal configuré peut vite devenir une source de stress, je vous aide à :
- Paramétrer les sauvegardes automatiques (Google Drive, Photos, WhatsApp…)
- Activer “Find My Device” pour retrouver un téléphone perdu ou volé
- Organiser vos applications, notifications, contacts et sécurité
- Libérer de l’espace ou désactiver les pubs/envahisseurs
- Apprendre à mieux utiliser les fonctions utiles au quotidien